個人情報の定義
アルプス特掃班では、氏名・住所・電話番号・メールアドレスのようにサービス利用者個人を特定しうる情報を「個人情報」として、厳格に監理します。
個人情報の利用
お客様の個人情報は、お客様へのより良いサービスの提供、有用な情報のお届け、その他正当な目的のためのみ利用いたします。
個人情報の収集
お客様の個人情報を収集させていただく際、できる限りその目的を限定します。収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また収集するにあたっては適法かつ公正な手段でおこないます。
個人情報の管理・保護
お客様の個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩などの防止処置を講じます。
また、個人情報に係るデーターベースなどへのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がないように厳重な監理をします。
個人情報の委託
アルプス特掃班が個人情報の処理を外部へ委託する場合、漏洩や再提供を行わないよう、委託先との契約により義務づけ、適切な管理をおこない、その契約内で利用いたします。
社内の管理体制の整理
アルプス特掃班はこの個人情報保護に基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、グッドベアの役員・従業員などに対し個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努め、個人情報の保護が十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。
個人情報の利用
アルプス特掃班が取得した個人情報は、取得の際に定義した利用目的、もしくはその利用目的に合理的関係性のある目的に利用いたします。
また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うときには、個人情報保護法第１６条３項各号（以下４項目）を除き、本人の同意を得ることとします。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であっても本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
アルプス特掃班は、本人が当該本人の個人情報について開示・訂正・利用停止・消去などの権利を尊重し、個人情報窓口を設置し、これらの要求ある場合には法令を遵守し適切及び速やかに対応いたします。
